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EC営業部 マネージャー/
EC担当責任者/商品・システム担当小玉 吉泰
2012年6月入社
趣味:車、筋トレ
顔が見えないお客様にも、真心込めた接客を
この会社を選んだ理由は?
もともと車が好きだったので、学生時代にタイヤ・ホイールをはじめとするカー用品をコニシタイヤで購入していました。その頃から親切・丁寧に対応していただき、雰囲気がとてもいいなと感じていました。
「いつの日か自分もコニシタイヤで働きたい」と思うようになり、入社を志望しました。
現在の仕事内容を教えてください。
EC販売部の責任者としては、営業活動・企画立案・全体のマネジメントを担当。
商品・システム担当としては、社内システムの商品管理を行っています。
仕事をする上で心がけていること、やりがいを感じていることは?
物事の本質を理解すること、先を見据えること、広い視野を持つことを心がけながら、毎日の仕事をしています。
ECでは対面販売と違い、相手の顔が見せません。電話やメールでのやり取りが基本となりますが、購入いただいたお客様から感謝や満足の言葉をいただくと素直に嬉しいですし、モチベーションも上がります。
また、年齢や勤務年数に関係なく、やる気や意欲・成果・実績をしっかり評価してもらえるので、楽しくやりがいを持って仕事ができるのがコニシタイヤの魅力の一つです。
入社してよかったと思うことや、学んだことを教えてください。
学生時代は建築・建設を専攻していて、卒業後はその業界で働きました。しかし、車が好きで、車に携わる仕事がしたいという思いを諦め切れず、転職を決意しました。
異業種からの入社でしたが、試用期間を経て正社員として採用されました。やる気や意欲を大事にする人間味のあふれる会社です。ここで働けることをとても嬉しく思っています。
私はもともと寡黙な性格ですが、たくさんの人とのつながりの中で、コミュニケーション力が身についたと実感しています。
入社を考えている後輩たちへ、メッセージをお願いします。
一緒に秋田県を盛り上げましょう!明るく元気な方のご応募お待ちしています!