お客様の声
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お客様の声No.1
質問内容
Q1.小西タイヤのホームページをどこで見つけましたか？
Q2.小西タイヤのホームページから商品を購入された理由はなんですか？
Q3.小西タイヤから商品を購入されたご感想をお聞かせください。
Q4.小西タイヤの対応はいかがでしたか？
Q5.小西タイヤから、また商品を購入したいですか？
| お名前 | 埼玉県 Ｔ.Ｋ様 |
|---|---|
| 車種 | アルファード |
| お買い上げ商品 | WORK LS305MONO 19inch YOKOHAMA DNA ECOS 245/40R19 |
| コメント | 購入の際は、大変お世話になりました。先日は、空気圧についてご返信いただきありがと うございました。通販でもアフターサービスがしっかりしていて安心しました。 |
| Q1 | YAHOOでWORK LS305で検索したところヒットしました。 |
| Q2 | 価格が一番安くしていただいたこと。 |
| Q3 | メール等での連絡がとても早く最終的に電話での相談も親身にのっていただいて安心して購入できました。 |
| Q4 | 迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。 |
| Q5 | 機会があれば是非購入したいです。 |
| お名前 | 岡山県 Ｙ．Ｋ様 |
|---|---|
| 車種 | オデッセイ |
| お買い上げ商品 | ホイール：WEDSクレンツェケルベロスⅡ タイヤ・・ヨコハマ ＤＮＡ ＥＣＯＳ |
| コメント | 購入したホイールですが、クロームがピカピカに光ってて、毎日とても嬉しい気持 ちになれます。 値段の違いで迷っていて、当初ボルテックを、購入予定でした・・・が、佐藤様の丁寧なアドバイスと、何より何処にも負けない値段の安さでケルベロスⅡを購入する決心がつきました。 おかげさまで、後悔することもなく、毎日オデッセイを輝かせてくれてます。ありがとうございました。 |
| Q1 | ホイールを検索していた時 |
| Q2 | 地元のショップと比べられない程の値段の安さ |
| Q3 | 岡山県での出店をお願いします。 |
| Q4 | 親切丁寧で、通販への不信感を感じさせない対応の良さでした。 |
| Q5 | 必ず。 |
| お名前 | 愛媛県 Ｋ・Ａ様 |
|---|---|
| 車種 | スズキ ラパン |
| お買い上げ商品 | エクイップ&タイヤ |
| コメント | 先日エクイップ&タイヤを購入させて頂きました(^-^) 昨日取付けしたのですがラパンのフロントにはやっぱり5Jで良かったです。リアは5，5J-35でギリギリフェンダー加工無しでいけました。また何か機会があればよろしくお願 い致します。 |
| Q1 | ネットでホイール検索してて偶然。 |
| Q2 | 価格的にも納得でき対応も丁寧だった。 |
| Q3 | 気持ち良い取引きができ良かったです。 |
| Q4 | 非常に丁寧な対応で好感が持てました。 |
| Q5 | 機会があればまたお願いしたいです。 |
| お名前 | 埼玉県 Ｔ・Ｋ様 |
|---|---|
| 車種 | アルファード |
| お買い上げ商品 | ホイール・・・ＷＯＲＫ ＬＳ３０５ １９インチ、タイヤ・・・ヨコハマ ＤＮＡ ＥＣＯＳ |
| コメント | 購入の際は大変お世話になりました。早速アルファードに装着致しました。フロントはかなりギリですが、そのままでも大丈夫でした。佐藤様の言われた通りで、大満足です。リアもちょうどいい感じで、干渉等もないようです。 通販で、アルミ＆タイヤ購入は初めてでしたので、正直不安もありました。購入前にサイズで悩んでいたのですが、タイヤ・ホイールだけでなく、足回りのことにもご相談にのっていただき、分かり易い説明で不安を解消してもらい大変助かりました。 また、同じ構成での購入価格が、大手の量販店に比べて10万弱安い金額を提示していただけたのも購入の決め手になりました。 配送の方も、家ではなく駐車場の車まで運んでいただき、大変助かりました。 正直、小西タイヤが近所に無いのが残念です。来シーズンのスタッドレスはお願いしようかと思ってます。その時は、よろしくお願いします。 |
| お名前 | 長野県 Ｋ・Ｍ様 |
|---|---|
| 車種 | レガシィＢ４ |
| お買い上げ商品 | グラムライツ５７Sホイール4本 |
| コメント | 当初は通販で購入するのはどうかなー？っと少なからず不安がありました。 しかし、こちらからの見積り依頼や質問に素早く気持ち良い対応して頂き、信頼できるお店だと思いました。 また、こちらの都合やお願いにも誠意ある対応して頂き、おかげで大変気持ち良く購入できました。これからも今のままの対応で頑張って下さい。ＨＰも見やすく良いと思います。 全国から購入されると思いますので、せっかくなので秋田紹介コーナーなどあっても面白いかと思います。 個人的希望では、特に食べ物や温泉のお勧めスポットなど。小西タイヤさんのＨＰからは、かなり脱線かもしれませんが…。お世話になりました。またネット上で来店しますね！ |
| Q1 | 探していたホイールをＹａｈｏｏ！で検索したら偶然にも到着してしまいました。 |
| Q2 | 購入者の方の感想を見て対応が良さそうと思いました。価格的にも気持ち良く対応して頂きました。 |
| Q3 | 一言…。『大満足です』 |
| Q4 | 質問やこちらのお願いなどにも、大変気持ち良く素早く対応して頂きました。 |
| Q5 | 購入したいですか？…。というか購入します。 |
| お名前 | 三重県 Ｙ・Ｋ様 |
|---|---|
| 車種 | フーガ ３５０ＧＴ |
| コメント | 大変お世話になりました。お陰で昨日、新車にセットして快適に走っています。色々細かい点への回答もより早く対応頂き、通信販売としては、十分機能が発揮出来ていると思います。 納品は予定通り雪で半日程度遅れましたが、宅配の人ももう半日早く届けられたら･･･と恐縮がっており、何か販売店から宅配まで心が通っている感じも受けました。どうも有り難う御座いました。 |
| Q1 | ネット上の検索ヤフ－の検索サイト。 |
| Q2 | 地元でミシュランタイヤが売り切れており、ＢＳにするかと思っていたが何処か無いか探した結果見つかった。 |
| Q3 | 他店との価格差についても是正頂いた点も含め非常に満足しています。 |
| Q4 | 上記のように対応が良かった。 |
| Q5 | 機会があればお願いしたいが、今後は当面タイヤの入れ替えとなるので、チャンスは減るような感じがします。輸送コストが掛かるのが課題でしょう。 |
| お名前 | Ｙ.Ｔ様 |
|---|---|
| 車種 | ハイエースグランドキャビン |
| コメント | 対応が早くてビックリしました。また、価格面でも文句ありません。応対もとても良かったです。またお願いしたくなりました。 |
| Q1 | 「スタットレスタイヤ販売」で検索したらHITしたと思います。 |
| Q2 | 意見・感想欄を読んで。 |
| Q3 | 注文から到着まで早くて驚きました。 |
| Q4 | とても良かったです。 |
| Q5 | またお願いしたいです。 |
| お名前 | 神奈川県 Ｔ・Ｍ様 |
|---|---|
| お買い上げ商品 | 車種：エスティマ（MCR30）アエラスＳ ホイール：WEDSクレンツェケルベロスⅡ タイヤ：グッドイヤーＬＳ２０００（２２５－４５－１８） |
| コメント | そろそろインチアップしようかと思い、アルミ・タイヤセット購入を検討していたところ、小西タイヤ様のホームページを見つけ、見積依頼～商品到着まで大変お世話になりました。ありがとうございました。
他店からも沢山見積を貰っていたのですが、最初から対応が良かった小西タイヤ様で購入したいと伝えたところ、最安値にまで頑張っていただき、大変感謝しております。 サイズ選定もTELにてご相談にのっていただきましたし、商品到着も予定通り、梱包も丁寧なものでした。 先日装着しましたが、若干はみ出ぎみです！が、これは自分でもある程度想定していたことですし、逆にそれが妙なワイルド感をだしていてカッコイイです。（実走行に支障はありません！） いろいろ書いてしまいましたが、一言で言えば、対応、価格、商品どれも満足です！ （お店がもう少し近ければサイコーですが、それはしょうがないことですしね。） また機会がありましたら、宜しくお願い致します、ありがとうございました。 |
| Q1 | たしかＷＥＤＳで検索したらヒットしたと思います。 |
| Q2 | 基本的にはメールでのやりとりでしたが、対応が良く感じ、金額的ご相談にものっていただけましたので。 |
| Q3 | 欲しかったものが予算内で買え、大変満足です。通販でしたが、まめに連絡をいただけたので、不安はありませんでした。 |
| Q4 | メール、ＴＥＬともに対応良く、金額・サイズの相談にものっていただき、とても気持ちよく購入することができました。 |
| Q5 | もちろん購入したいです。今後はスキーシーズンに入りますので、スタッドレスを検討したいと思ってます。 |
| お名前 | 青森県 R・T様 |
|---|---|
| お買い上げ商品 | 車種：マークＸ 300Gプレミアム Sパッケージ お買い上げ商品：ホイール・・・LS305 |
| コメント | ホイール(LS305)を探していたが、ほとんどの店がメッキしか扱っていなかったのに、小西タイヤさんはカットクリアも選択できたので見積もりを取ることにしました。 その後、対応の良さから購入を決めました。商品到着し、雨降りでしたが早速愛車に取り付け写真取っちゃいました。 外したノーマル(18インチ)にはスタットレスを装着します。 |
| Q1 | yahooでホイール(LS305)を検索していたら発見しました。小西タイヤさんのHPはお気に入りに登録です。 |
| Q2 | 商品が探しやすかったのもよかったのですが、一番のポイントは購入者の感想や写真集です。 |
| Q3 | 注文から到着まで早くて驚きました。 |
| Q4 | メールでの回答や連絡も早く、また、電話での対応も安心感を感じられました。 |
| Q5 | 機会があれば是非。 |
| お名前 | 栃木県 K.I様 |
|---|---|
| 車種 | アルファード |
| コメント | どうしても欲しいホイルがあって、やっと捜し当てた小西タイヤ！安い！対応が早い！感動しました！友達にもおすすめしました。また、なにかあったら絶対ここで買います。 |
| Q1 | ウェッズで検索したら、一番上にでてきました。 |
| Q2 | 安い！ |
| Q3 | リアのオフセットが全然あいませんでした(>_<)あと、マイナス15mm外に出せたのが余計な出費です(T_T) |
| Q4 | 早くていい感じでした！すぐ電話くれるのが感動しました。 |
| Q5 | はい！今度はエアロを頼みます！ |
| お名前 | 神奈川県 Ｋ・Ｗ様 |
|---|---|
| 車種 | アテンザスポーツワゴン |
| コメント | 見積もりメールでは正直言うと他店の方が安かったのですが、その事を電話で話したらさらに安く！してくださいました。その他サービスもしていただきありがとうございます！ 通販での購入なので、電話越しの対応だと顔が見えない分無愛想なお店もありますが、小西タイヤさんは親切な対応で安心して購入できました。 ホイール＆タイヤの装着状態ですが、スノフレパールのボディにダークシルバー、いい感じです！ノーマル車高でオフセット４５だったのですが、ギリギリ大丈夫そうです！車両個体差によっては厳しいかも！？しれませんが私のは大丈夫でした。 最後になりますが、本当に良い買い物が出来ました。ありがとうございます！ |
| Q1 | 欲しいホイールを検索してたら、たどり着きました。 |
| Q2 | なんといっても、値段の安さ！と、対応してくださった佐藤さんの対応の良さ！ |
| Q3 | 通販だったので、不安はありましたが、小西タイヤさんで購入して間違いなかったです！ |
| Q4 | 最高に良かったです！色々と電話で質問させていただきましたが、わかりやすく丁寧にアドバイスしてくださり感謝しております！ |
| Q5 | 早速、スタッドレスを購入しました！ |
| お名前 | 青森県 Ｍ・Ｋ様 |
|---|---|
| 車種 | アルファード MS |
| お買い上げ商品 | ホイール：ルフトバーンＳ１１ タイヤ：トーヨー トランパスＬｕ |
| コメント | 装着してみて、バッチリ ツライチ になり大変満足しております。（Rには20mmのワイトレ装着ですが) 見積もりをお願いしてから発注まで、数回メールでのやりとりしましたが、的確な回答して頂き大変助かりました。 隣県であった事も購入の決め手の一つになりました。 機会があれば、また、購入したいと思っております。 |
| Q1 | アルファード情報交換サイトの掲示板。 |
| Q2 | ネット販売、地元タイヤショップ等で見積もりしましたが、一番安かった為。 |
| Q3 | 購入して良かった。大変満足しております。 |
| Q4 | メールのみでのやり取りでしたが、的確な回答して頂きました。短納期の面でも満足しております。 |
| Q5 | 機会があれば、是非、購入したいと思います。 |
| お名前 | Y.I様 |
|---|---|
| 車種 | マークⅡ |
| コメント | 他の購入者の方が書いているように、見積もりを出してもらったときの安さにびっくりしました。 |
| Q1 | ほしいホイールを検索していたら出てきました。 |
| Q2 | 一番に安さですが、購入者の方が書いていた感想も理由になりました。 |
| Q3 | 自分で調べた中で、一番安かったので、とても満足しています。 |
| Q4 | 電話をしたときも、話も分かりやすく対応もよかったです。(ちなみに部長の佐藤秀也が対応を担当させていただきました(^-^) |
| Q5 | 次に何か買う機会がありましたら、ぜひ購入したいと思います |
| お名前 | 高知県 Ｈ・Ｔ様 |
|---|---|
| 車種 | 日産エルグランド |
| お買い上げ商品 | ホイール：ウェッズクレンツェＬＸＺ １８インチ タイヤ：ヨコハマ ｍａｐ－ｉ |
| コメント | 今回、ホイール・タイヤセットを購入するにあたり、色々なＳＨＯＰを検討しました。たまたま小西タイヤ様のＨＰに行きあたり、見積もりしてもらったところなかなか良い見積もりを頂けたこと、対応が迅速で丁寧だったことにより小西タイヤ様で購入させて頂くことにしました。とても良い買い物ができたと思っています。また、機会がありましたらよろしくお願いします。このたびはありがとうございました。 |
| Q1 | ほしいホイールの名前でＹａｈｏｏ！検索したらヒットしました。 |
| Q2 | 対応が大変良かったことと、価格が安かったので。 |
| Q3 | とても満足しています。 |
| Q4 | 大変良かったです。 |
| Q5 | 機会がありましたら是非。 |
| お名前 | 茨城県 Ｋ・Ｋ様 |
|---|---|
| 車種 | ハリアー |
| お買い上げ商品 | ホイール：レーベンハートＬＤ６ＬＸ タイヤ：ヨコハマ ＤＮＡ ｍａｐ－ｉ |
| コメント | 装着しました。ぴったりツライチでした。なかなか見栄えが良く、大満足です。しかも、この価格にはビックリしました。これからもよろしくお願いします。 |
| Q1 | Yahoo!で検索したら、偶然ヒットしました。 |
| Q2 | 小西タイヤさんの出した9.0Jの金額が、地元の店では同ホイールの8.5Jの金額より安かったし、ロックナットも格安価格で付けてくれたから!! |
| Q3 | 納期が地元の店では4ヶ月かかると言われ諦めかけてたのですが、小西タイヤさんの回答は3～4日!!マジ最高です!!欲しかったホイールがこんなに早く手に入るとは思わなかったです。 |
| Q4 | わからないことが沢山あってメールをさせてもらったのですが、親切に答えてくれて、とても助かりました。 |
| Q5 | 是非、購入させてもらいます!! |
| お名前 | 埼玉県のお客様です！ |
|---|---|
| コメント | 小西タイヤ 佐藤様 御無沙汰しております。 その節はいろいろとアドバイス有難う御座いました。 おかげさまで、特に問題もなく毎日ピカピカ状態で走行しています。(笑) たいへん遅くなりましたが、写真を取りましたので送らせて頂きます。 高級感のあるホイールでリムも深くたいへん満足しています。リアについては、5mm程度内側に入っていますがフロントはきれいに面一です。 多人数で出かけることも多い私にとっては、これで十分です。いろいろと適切なアドバイスを有難う御座いました。 |
| お名前 | 東京都 江戸川区在中の44歳男性です！ |
|---|---|
| お買い上げ商品 | ホイール：NISMO・LMGT４(8.5J/19インチ) タイヤ：ピレリーPゼロ(225/45・19) |
| コメント | 小西さんと出会ったのは今年3月始め。 Myエルグランドのタイヤ&ホイルを購入しようとインタネットのホームページの通販で親切丁寧、又、価格も安くと言う条件で日本全国の通販ショップを探していたところ、たまたま小西さんのホームページが目に止まり、感じが悪ければやめればいいやと言う軽い気持ちで電話をしました。 ところが店長の小西さんの対応は非常に親切、丁寧で私の質問に何でも答えてくれました＼(^o^)／ ｢Myエルグランドのホイル&タイヤのマッチングデーターその他OFFSETの件も含めて全てに的確に回答｣。 普通、初めての顔も見た事がない客に対しては店側も警戒し、対応もおおへいで、まして値引きなどとんでもないのが現実です(T_T) しかし、小西さんは私がTEL&メールを行って、見積もりを取った全国のタイヤショップの中でダントツの対応でした(^_^)v まず値段に関しては上記ホイル&タイヤのセットで日本中のタイヤショップのダントツトップでした。 全国平均は○○○,○○○円～△△△,△△△円。まして送料、代引き手数料別で小西さんは全て込みで尚且つ＋レイズ製センターキャップ＋窒素ガス＋リヤータイヤ用にと5ｍｍスペーサー＋マックガード(ブラック)＋ナット(ブラック16個)＋組み込みバランス込みで□□□,□□□円した(*_*) こんな破格値のサービス日本広しとも小西さんだけです (^_^)v(^_^)v(^_^)v 又、納期の方でも、またしても私をビックリ(*_*)させてくれました。 日本全国のタイヤショップで口を揃えて早くも6月中旬で遅くなると6月下旬～7月とまで言ったショップも有りました(T_T) しかし小西さんは上記ホイル(NISMO/LMGT 4レイズ製のホイルは受注発注)の製造元(レイズ社)へ直接交渉し、ナ、ナント!!4月始めの納期になりました＼(^o^)／ これにはさすがの私もビックリ(*_*)で一瞬夢でも見ているのかな～(~_~)(^。^)y-.。o○と思ったくらいです(^_-)-☆ 普通のショップは始めての客、ましてや顔も見た事がない奴にここまで熱心に対応は絶対しません<`ヘ´> この辺からも小西さんの人柄が十分に出ているのではないでしょうかｖ(^_^)ｖ 私は今回小西さんのお陰で最高の買い物をしたと友人知人に毎日自慢をさせてもらっています。 ご報告が遅れましたが最後にMyエルグランドへのマッチングの感想をご報告致しますm(__)mまずフロント測ったようにドンピシャのツライチ(^_^)vリヤーこれまたドンピシャのツライチでした(^_^)v 今回の小西さんでの買い物は最高の一品と言う結論で、この文を終了させて頂きますm(__)mm(__)mm(__)m !(^^)!全国の皆さん～タイヤ&ホイルいやカー用品全般をお求めの際は是非小西タイヤを推薦いたしますm(__)m |
| お名前 | 新潟県 Ｓ・Ｈ様 |
|---|---|
| お買い上げ商品 | ホイール：DADツェンレイン タイヤ：ヨコハマmap-i |
| コメント | 小西タイヤは，通販で，安くて・安心・親切・間違い無しって感じですね。 小西タイヤさんで，DADツェンレイン１９インチアルミとMap-iの４本セットを購入しました。 見積りは，事実どこよりも安かったです。そして，メールや電話での小西さんの親切・丁寧な説明やアドバイスで，購入を決心しました。 通信販売って，やっぱり誰でも不安なところがある…騙されたり，不良品だったり，製造の古いものだったりしたらどうしよう…って思います。小西タイヤは，そんな心配はまったく必要ないですね。 ネット上で，ホイールの相場を知りたくて見ていたところ，小西タイヤのHPに出会いました。HPの印象は，親しみやすくて，にぎやかで，一生懸命だなって思って，スタッフのスナップも好印象でした。 気軽にメールで見積りもできる雰囲気だったので，送信しました。秋から(購入の５ヶ月前)メールの交換で，いろいろ(オフセットやツライチ具合)相談に乗ってもらい，電話では経験とデータから，適切なマッチングを紹介してくれました。いよいよ２月半ば，あちこちに見積りを出して検討しました。 (1)タイヤ・ホイール量販チェーン店…△△△△△△円 (2)カー用品全国チェーン店…△△△△△△円 (3)タイヤ通販新潟A店…△△△△△△円(取付こみ） (4)タイヤ通販関東B店…△△△△△△円 ただし，欠品中で納期は３月下旬とのことでした。 (5)小西タイヤ…爆発プライス●●●●●●円（※すみません、価格は伏せさせていただきました(^^; by 和也） 小西タイヤは，とにかく安い!! ●●●●●●円なんて，５ヶ月前に一番最初に見積りしてもらった時の金額でした。さらに，小西タイヤさんでは，在庫があり，１週間で配達OKでした。何より，高い買い物に間違いは許されないので，取り付けた状態や支払い方法など心配なことは，小西さんみんな回答してもらえたことが，購入の決め手でした。 ２月末の発注で，３月６日に佐川急便で配達されたタイヤ・ホイールは，美しく梱包され，傷一つ無い状態。とても満足でした。 また，何かを通販で…というときは，迷わず「小西タイヤ」でお願いするつもりです。 |
| お名前 | 埼玉県 Ｋ・Ａ様 |
|---|---|
| お買い上げ商品 | ホイール：AVS モデルＴ７ タイヤ：ダンロップＬＭ７０２ |
| コメント | ホームページよりホイール・タイヤセットを通販で購入しました。 結果は商品、対応すべて大満足です。 通販としてはかなり高額な商品だったので当初不安でしたが、メールでいろいろと相談にのって頂いているうちにそんな不安は解消されました。 ホームページにスタッフの皆さんの写真が載っていたのも安心材料のひとつです。 本当の事言うと他店にいろいろ見積もり依頼をメールでしていたのですが、小西店長の親切＆熱心メールに心打たれ？他店より多少高くてもお願いしようかと思ってました。でもたくさんある販売店の中で価格が一番安かったです！！ すぐ発注のお願いをしました！ 届いた商品の梱包もかなり丁寧ですべてにおいて大満足な取引でした。 唯一残念なのがお店がうちの近くでないこと。。。近くだったら絶対遊びに行っているのに。 |
| お名前 | 千葉県 Ｎ・Ｔ様 |
|---|---|
| お買い上げ商品 | ホイール：ベルサリオスポークIII モノブロック スーパークリスタルクロム タイヤ：ヨコハマmap-i |
| コメント | アルファードを購入して、１８インチのボルテックを安いからと言って妥協して購入しましたが、やはり５ヶ月間で売ってしまい、初めから欲しかったベルサリオスポークIII
モノブロック スーパークリスタルクロムを探していたところ、ネットで知り合った方にどこで購入したかを聞き小西タイヤのＨＰを覗きに行ったところ、見積もりを依頼したところ、一番下に電話番号が記載されており、電話でも確認したところ先ほどメールくれた方ですか？と早い対応！なおかつ色々相談に乗ってくれてアフタが良さそうなお店だと、その時点で感じましたo(^o^)oﾜｵ！ また、僕の都合に合わせて、いただいたこと（注文は、１２月にしましたが、年末が迫っており、翌月にならないとお金の用意が出来ないと、気にしないでください！） そして入金が終わり、指定日に到着し解らないことを、聞くと丁寧に説明してくださりありがとうございました♪ d(⌒o⌒)b♪ ＰＳ雑誌のネット販売よりも安くかなり良いサービスだと思います。 簡単な感想でしたがまた、何かありましたら宜しくお願いいたします。 |