お客様の声
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お客様の声No.6
| お住まい お名前 | 秋田県 Ｙ．Ｏ様 |
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| 来店のきっかけ | 通行中 テレビ ラジオ |
| 当店へのご感想 | とても良い対応で、好印象を持ちました。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | 希望通りの作業をして頂きましたが、交換中の作業が見られなかったようです。 輸入車でしたので、御社に決めたのですが少し残念でした。 |
| お買い上げ商品 | ダンロップ LM704 フロント225/45R17×2本、リア255/40R17×2本。 |
| お買い上げ商品の評価 | 評判通りとても静かで、しっかりグリップするタイヤでした。 大満足です。ありがとうございました。 |
| お住まい お名前 | 秋田県 Ｔ．Ｔ様 |
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| 来店のきっかけ | 前回アルミとタイヤのセットを買わせて頂いた 時のタイヤが気に入っていた為。 |
| 当店へのご感想 | 作業が混んでいたようですが、丁寧に接客して頂き気持ち良く買い物させて頂きました。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | フリードリンクや雑誌、子供が遊べる所などが整っていて至れり尽くせりなのですが、 子供の遊び場が仕切られていると、 親から離れている感覚が強くなり遊べなくなる子供もいるのではないかと思いました。 |
| お買い上げ商品 | グッドイヤーLS2000 |
| お買い上げ商品の評価 | 他のメーカーのタイヤより引っ張り気味に見える為、 気に入っています。 |
| お住まい お名前 | 青森県 Ｋ．Ｋ様 |
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| 来店のきっかけ | その他 |
| 当店へのご感想 | 先日ウェッズ クレンツェを購入したＫです。佐藤さんには、色々お世話になりました。 本日購入したホイールを装着しました。最高にカッコよく非常に満足しました。 通販での購入で不安な事もあったのですが、佐藤さんが丁寧に説明してくださり感謝しています。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | 通販での購入でしたが、電話対応等、非常に丁寧で安心して買う事ができました。 秋田に行く事があれば、購入したホイールを見せに行きたい位になりました。 |
| お買い上げ商品 | ウェッズ クレンツェ ヴィラーエ713エボ マッドブラック |
| お買い上げ商品の評価 | むちゃくちゃカッコいいです。 黒のボディにブラックホイールはSUVにバッチリ合ってます。 |
| お住まい お名前 | 秋田県 Ｔ．Ｔ様 |
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| 来店のきっかけ | 知人の紹介 |
| 当店へのご感想 | 前からホームページを見て行ってみたかったのですが、初めて来店してみて、店員さんの対応も良く評判通りのショップだと思いました。気持ち良く買い物する事が出来ました。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | 実際に店舗に行ってみて、雑誌等でしか見れない商品を間近で確認する事が出来るので色合い等のイメージがつかみやすかったです。 ホームページに載せているホイールの装着画像等が確認出来るiPad等が、店舗にあったほうが、初めて来店したお客さんもイメージが掴めると思います。 |
| お買い上げ商品 | レイズ グラムライツ57FXX 7.0-17+50 4/100 |
| お買い上げ商品の評価 | お買い上げ商品の評価: 雑誌等で見た時はデザイン的に自分の車には合わないと思っていましたが、試着して見てデザインの良さと、考えられた造形に一目ボレしました。大変良いホイールだと思います。 |
| お住まい お名前 | 秋田県 Ｙ．Ｏ様 |
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| 来店のきっかけ | 雑誌を見て |
| 当店へのご感想 | 納車日を勘違いしてしまい、スタッフの方々に迷惑をかけてしまったにもかかわらず、とても丁寧に対応していただきありがとうございました。スタッドレス購入時もお願いしたいと思います。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | ホイールが多く展示していて待ち時間も楽しめるのがよかったです。 |
| お買い上げ商品 | ホイール ベルサス アンジェロ 車高調 タナベ Z1 |
| お買い上げ商品の評価 | 乗り心地、見た目も満足です。 |
| お住まい お名前 | 秋田県 Ｋ．Ｆ様 |
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| 来店のきっかけ | ネットを見て |
| 当店へのご感想 | タイヤの取り付けをスピィーディーに丁寧に取り付けしていただきありがとうございました。 こだわりの七か条というところが信頼できるポイントだと思いました。 次回はアルミホイールは検討したいと思います。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | ・品揃えと在庫が豊富でいいところ。 ・常時アルミホイールたくさん揃えていて試着もできるところが魅力 |
| お買い上げ商品 | DUNLOP ENASAVE EC202 175/60R15 |
| お買い上げ商品の評価 | 満足です! |
| お住まい お名前 | 秋田県 Ｍ．Ｍ様 |
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| 来店のきっかけ | 通行中 ネットを見て 知人の紹介 |
| 当店へのご感想 | 店内の雰囲気がとてもよかったです。 何よりスタッフの対応がとても親切で、要望にも細かい部分まで応えていただきとても感謝してます。 アフターサービスもしっかり対応していただきとても安心できました。 今後も利用したいと思いました。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | ・申し訳ないくらい値引きしていただきありがとうございました。実際に値引きしていただいて、どこの店よりも安いと思いました。 ・オフセットのセッティングが完ぺきでした。理想のツラ具合でとても満足してます。 ・要望に全力で応えようとする姿勢がとても気に入りました。 |
| お買い上げ商品 | ホイール:Weds Kranze CerberusⅢ 21インチ(SBC/POLISH) タイヤ:FALKEN FK452 CRUIZE アルミ冷間鍛造ナット 車高調:CUSCO STREET ZERO A LOW ホイール:Weds LEONIS VX 16インチ(BMC MirrorCut)タイヤ:ECOPIA PZ-X |
| お買い上げ商品の評価 | ホイール:Weds Kranze CerberusⅢ(SBC/POLISH) タイヤ:FALKEN FK452 ホイールのオフセットは理想のツラ具合で大満足です。大きさも21インチにして本当に良かったです。 タイヤはロードノイズが多少気になりますが、想定の範囲内だったのでよかったです。 CRUIZE アルミ冷間鍛造ナット 車高調:CUSCO STREET ZERO A LOW タイヤ:ECOPIA PZ-X ホイールはBMC MirrorCutのカラーがとても気に入りました。 センターキャップもブルーのセンターキャップにしてよかったです。 大きさも純正車高でも違和感がないので16インチでよかったです。 タイヤはロードノイズも少なく、発進がスムーズでとてもいいタイヤだと思いました。納車時の取り付けのため燃費の違いはわかりませんが、今後期待できそうです。 |
| お住まい お名前 | 秋田県 Ｋ．Ｂ様 |
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| 来店のきっかけ | 知人の紹介 |
| 当店へのご感想 | 値段が安くてびっくりしました。店員さんの対応もとても素晴らしかったです。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | また利用したいと思います。 |
| お買い上げ商品 | RAYS ５７エクストリーム クスコ ストリートゼロS |
| お買い上げ商品の評価 | とても満足してます。 |
| お住まい お名前 | 青森県 Ｍ．Ｓ様 |
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| 来店のきっかけ | ネットを見て |
| 当店へのご感想 | 価格が圧倒的に安く、対応も丁寧なため、今回で３回目の利用となりました。今後も利用していきたいと思っております。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | オフセットの検討にあたり、若干ローダウンしていることを伝えて検討した結果、ハミタイの恐れがあるということでメーカー推奨のオフセット（標準）で購入しました。装着した結果、純正ホイール並に内側に入り込んでしまい、１５ｍｍのスぺーサーを購入するハメに… 実車を見ないと難しいとは思いますが、タイヤホイールのプロショップに期待しておりますので、オフセットについてより詳しく検討いただければと思います。 |
| お買い上げ商品 | クレンツェヴェラーエ |
| お買い上げ商品の評価 | ５段階で４くらいでしょうか。（ワンサイズ上のオフセットならもう少しリムが出せたのかなということで） |
| お住まい お名前 | 秋田県 Ｙ．Ｈ様 |
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| 来店のきっかけ | ネットを見て |
| 当店へのご感想 | 店員の対応がとてもよかった。 サイズ等細かく設定していただいたので装着してみるとぴったりでとても気に入っています。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | 値段に関してははっきり言ってびっくりしました。 他店での見積もりよりかなり安い値段でしたので迷わず買うことができました。 |
| お買い上げ商品 | クレンツェ マジス 17インチ、ダンロップ LM704 |
| お買い上げ商品の評価 | 塗装や作り値段以上の製品だと思いました。 |
| お住まい お名前 | 東京都 Ｍ．Ｔ様 |
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| 来店のきっかけ | 知人の紹介 |
| 当店へのご感想 | オフセットなど色々と親切に相談にのってくれた。元気がよく親切でいい。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | 特になし |
| お買い上げ商品 | vossen cv3 |
| お買い上げ商品の評価 | 非常に満足 |
| お住まい お名前 | 埼玉県 Ｋ．Ｓ様 |
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| 来店のきっかけ | ネットを見て |
| 当店へのご感想 | 品物の種類が豊富で価格も安くサービスも良い!! ネットで購入したにもかかわらず早く届いて申し分のないショップです。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | タイヤ&ホイールのセット販売で付いているホイールのセンスが良い!! |
| お買い上げ商品 | [14インチ]ヨコハマ アイスガード IG30+ 155/65R14 KTW BM10 スタッドレスタイヤ&ホイール４ |
| お買い上げ商品の評価 | 非常に良いと思います。 |
| お住まい お名前 | 秋田県 Ｉ．Ｓ様 |
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| 来店のきっかけ | 以前に4WDのドレスアップをしてもらった。15年前？ |
| 当店へのご感想 | 阿部部長さんに担当していただき、良い品物をを大変リーズナブルに提供していただきました。小西タイヤさんは、店員のみなさまが親切丁寧になんでも説明してくださるので、買い物がし易いです。これからも利用したいと思います。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | 今回は、アルミとスタッドレスタイヤのセットを購入しましたが、アルミに関しては冬用ということで融雪剤に対しての対策のしてあるアルミを選んでいただき自分で気の付かない点も親切にしていただきました。お客の立場にたって商品を選定する真摯な対応に頭がさがります。 |
| お買い上げ商品 | スタッドレスタイヤ 175-80-15 アルミホイール 15 |
| お買い上げ商品の評価 | まだ納品されてませんが、きっと気に入るとおもいます。早く納品されるといいな。 |
| お住まい お名前 | 千葉県 Ｋ．Ｙ様 |
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| 来店のきっかけ | ネットを見て |
| 当店へのご感想 | もう、だいぶ長いお付き合いになりました。 いつもいつも無理なお願いにお付き合いいただき有難う御座います。 これからも今まで同様に信頼をさせて頂きますので宜しくお願い致します。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | 対応等、すべてが素晴らしい！！ |
| お買い上げ商品 | RAYS VERSUS Stratagia VOUGE ２０インチ セルシオーＵＣＦ３１－ |
| お買い上げ商品の評価 | 小西店長のおすすめで購入。 小西さんのセンスの良さに脱帽！！街中で注目浴びまくりです！ |
| お住まい お名前 | 千葉県 Ｋ．Ｙ様 |
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| 来店のきっかけ | ネットを見て |
| 当店へのご感想 | またまたの登場です。 いつもお世話様です。いつもながら確実なお仕事お見事です。 又、宜しくお願いします。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | 言う事無し！！ブラボー！！！ |
| お買い上げ商品 | ハイペリオンＣＭＶ１９インチＡＷ ＮＴ５５５ クルーズナット(ブルー） ソアラーＪＺＺ３１－ |
| お買い上げ商品の評価 | 子供の車用です。本人めちゃめちゃ気に入っています。 |
| お住まい お名前 | 徳島県 Ｓ．Ｓ様 |
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| 来店のきっかけ | ネットを見て |
| 当店へのご感想 | 通信販売のみで電話対応だけでホイールのみですが、購入したのですが迅速かつ丁寧な対応で当方が理想としていた完璧なセッティングで、値段の方も他店と比べて安く非常に感謝しております。ご連絡が遅くなりましたが、阿部様その節は有難うございました。また機会がありましたら是非とも小西タイヤさんで購入させていただきたいと思います。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | 改善点はありません。値段、対応が非常に気にいりました。 |
| お買い上げ商品 | WORK オートサロン限定SC５ |
| お買い上げ商品の評価 | 理想のセッティングで文句なし |
| お住まい お名前 | 秋田県 Ｓ．Ｆ様 |
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| 来店のきっかけ | 知人の紹介 |
| 当店へのご感想 | タイヤの銘柄等のアドバイス、値段、購入後のフォロー(パンク修理無料)及びスタッフの方々の親切な対応に大変満足しています。スタッドレスタイヤについても、貴店で購入したいと思います。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | タイヤの交換が他店に比べてもより迅速かつ丁寧でありました。 |
| お買い上げ商品 | ブリヂストンデューラー |
| お買い上げ商品の評価 | 静粛性も高く、大変満足しています。 |
| お住まい お名前 | 岡山県 Ｙ様 |
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| 来店のきっかけ | 以前も注文して気に入った店なので |
| 当店へのご感想 | ネットでの購入ですが、迅速な対応をしていただき好感が持てるお店だと思います。また、装着するにあたっての適切なご指導もしていただき非常に助かりました。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | こちらの店では二回目の購入になりますが、前回同様にこちらの要望に丁寧に答えてくれる点が気に入っています。 |
| お買い上げ商品 | ホイール：Ｗｅｄｓ レオニス ＣＸ
カラー：ＢＫＭＣ サイズ：フロント １６×５．０Ｊ＋４３ ４／１００ リア １６×６．０Ｊ＋４５ ４／１００ タイヤ：フロント ダンロップ エナセーブ ＥＣ２０２ リア ダンロップ ルマン４ ＬＭ７０４ サイズ：フロント １６５／５０Ｒ１６ リア １９５／５０Ｒ１６ |
| お買い上げ商品の評価 | 念願の社外ホイールを購入したので車に乗ることが今まで以上に楽しくなりました。 |
| お住まい お名前 | 新潟県 Ｙ．Ｉ様 |
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| 来店のきっかけ | ネットを見て |
| 当店へのご感想 | 価格、対応とも私の知りうるネット系通販対応№1とも云える、たいへん満足できるお店だと思います。こんな実店舗営業するお店が「近くにあったら良いのになあ」と思わせるほどです。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | メール問合せの返答をもう少しレスポンス良くして頂ければ嬉しいです。 |
| お買い上げ商品 | ホイール：WORK GNOSIS HS201 20インチ×8.5J コンポジットバフブラッシュド、ステップリム タイヤ：ブリジストン レグノGR-XT(245/40R20) |
| お買い上げ商品の評価 | ホイール、タイヤともに日本製で品質は最高でした。 |
| お住まい お名前 | 岐阜県 Ｙ．Ｓ様 |
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| 来店のきっかけ | ネットを見て。過去にも利用したことがあるので。 |
| 当店へのご感想 | 仕事の関係で営業時間内に電話が出来ず、メールでのやりとりとなりましたが、見積もり時～購入に至るまで、何度も丁寧にやり取りして頂けたこともあり、数店舗見積もりを取った中から小西タイヤさんに決めました。 値段はもちろんのこと、ナット等の備品の相談にも乗っていただき、安心して購入することができました。 またこちらの都合での無理なお願いにも快く対応していただき、非常に嬉しく思いました。 商品の梱包も丁寧で、ホイールのディスク面の保護もしてあり、購入者の手元に届くまでに万が一のこともあってはならない といった店側の配慮が伺えます。 梱包等は購入して届くまで見えない部分ですが、そういった部分もぬかりは無かったですね。 通販での購入となりましたが、近くにあれば店舗に伺いたいと思えるような気持ちのいい買い物が出来ました。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | 担当者(菊地様)が見積もり時～発注後まで丁寧に対応して頂き、非常によかったです。 通販は顔の見えない取引ですが、今回も安心して商品を購入することが出来ました。 小西タイヤさんからタイヤ・ホイールセットを買うのは３度目になりますが、また機会がありましたらお願いしたいと思います。 |
| お買い上げ商品 | WEDS KRANZE VISHUNU 550 EVO、YOKOHAMA DNA S.drive |
| お買い上げ商品の評価 | 注文～発送まで迅速で商品の梱包も丁寧、非常に満足しています。 |
| お住まい お名前 | 福岡県 Ｙ．Ｋ様 |
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| 来店のきっかけ | ネットを見ていて価格が安かったので。 |
| 当店へのご感想 | ネットショップでの購入でしたが、色々な質問にも迅速かつ丁寧にメール対応してもらいました。 また、商品も送料、代引き料金込みと他のショツプよりも激安で大変感謝しています。 また、機会があれば利用したいと思います。 |
| 当店へ改善点、気にいった点 | ネット通販のため心配がありましたが、担当者(打矢さん)が「お客様からの感想」通り親切に対応していただきました。 |
| お買い上げ商品 | タイヤホイールセット(ゾルフ4.5J×14＆ヨコハマエコスタイヤ) |
| お買い上げ商品の評価 | 配送に関しては丁寧にされ、またエアー調整の記載までされており、大変満足しています。 |