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お客様の声

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お客様の声No.2

質問内容

Q1.小西タイヤのホームページをどこで見つけましたか?

Q2.小西タイヤのホームページから商品を購入された理由はなんですか?

Q3.小西タイヤから商品を購入されたご感想をお聞かせください。

Q4.小西タイヤの対応はいかがでしたか?

Q5.小西タイヤから、また商品を購入したいですか?

お名前 D.T様(お住まいはQ1の答えがあまりにも過激なためふせます)
車種 アルファード
お買い上げ商品 ベルサリオf015&ヨコハマdb245-40-19
コメント 通販での購入は初めてでしたが、丁寧でかつ迅速な対応に安心して取引をさせていただくことができました。次回も小西タイヤさんにはお世話になりたいと思います。
Q1 イエ○ー○ットの従業員の方から聞いて。←本当ですか!?by小西和也
Q2 見積の返信をすぐにいただくことができ、しかも価格が他に比べて断然安かったから。
Q3 商品の梱包も完璧な状態でしたし、商品の発送時にもご連絡も頂き、対応の良さを改めて感じました。
Q4 迅速・丁寧・安心で何も言うことありません。最高です。
Q5 是非、こちらこそよろしくお願いいたします。
お名前 埼玉県 T.M様
車種 アルファード
お買い上げ商品 シャレン19インチ+ダンロップRV502 245/40/19
コメント 購入前に色々と悩み相談に乗って頂きました。佐藤さん、ありがとうございます。商品が、月曜日に届いた為、我慢し雨にもかかわらずやっと土曜日に交換しました。オフセットもGoodでした。タイヤが悩み、性能と静粛性、価格で、三拍子揃ったもので最終的にRV502にしました。これが、大正解◎静粛性は、以前同メーカーのビューロ245/45/18を履いていましたが殆ど変わらない位ですね。ウエット性能、安定性も以前より良いですよ。ロードインデックスも、98ですから安心ですね。
まだ、このサイズは発売しただかりですが、良いと思います。値引きも頑張って頂きありがとう御座いました。
Q1 ヤフー
Q2 他でも、良い評判だったから。
Q3 対応が、◎価格も一番頑張ってもらいました。
Q4 見積りの返信も早いですよね。電話の対応も◎。
Q5 したいですねー。関東近郊にあればもっと◎
お名前 E.H様
車種 C35 ローレル
お買い上げ商品 クレンツェ ラッツィンガー 18インチ4本 タイヤセット
コメント この度は大変お世話になりました。メールのご返信をいつもして下さった佐藤さんもお忙しい中、ご丁寧な対応をして頂き安心して購入することができました。メールでの質問にもすぐに答えていただけたのと、お値段がお安かったので本当に小西タイヤさんで購入して良かったです。商品もすごく良かったです。また機会がありましたらぜひまた購入したいです。ありがとうございました。
Q1 ヤフーで検索しました。
Q2 お客さんの感想等を読んで、対応が良さそうだったので。
Q3  お値段もお安かったですし、見積もりができるのですごく購入しやすかったです。
Q4 すごく親切で、対応がすごく丁寧でした。今まで購入してきた中で小西タイヤさんがスバ抜けて良かったです。大満足でした。
Q5 はい。ぜひ購入したいです。本日到着しましてすぐに装着してみましたがすごくかっこよかったです。オフセットについても迷っていたのですが、佐藤さんという方にアドバイスして頂けたのでピッタリですごく満足です。ありがとうございました。
お名前 兵庫県 T.J様
車種 マークⅡ JZX110
お買い上げ商品 ベルサリオf015  ルマンLM703
コメント 初めて見積もり、購入しましたがとても気持ちよく取引できました。値段も一番安かったですね。なにより一番よかったのはお店の人の対応が早く、誠実なのがよかったです。安心して購入できましたよ。発送時の梱包も完璧でした(^o^)あたりまえかな・・・
Q1 ネットで検索していて。
Q2 値段が一番安かったからです。
Q3 とても感じが良くてグットでした。
Q4 迅速、誠実でOKでした。
Q5 また購入します(^_^;)
お名前 秋田県 K.M様
車種 ソアラ
お買い上げ商品 weds BELLONA WAT 18Inch/Bridgestone T'S02
コメント 念願の18インチが予想より低価で買えました。 機会があればまた行きます。

Q1 店員さんの名刺
Q3 最高です。満足です。
Q4 迅速で最高です。
Q5 はい
お名前 宮城県 Y.I様
車種 エスティマ(ACR50W)
お買い上げ商品 Weds Kranze Cerberus2 19×8.0J  YOKOHAMA DNA map-i 245/40R19
コメント 商品到着後、その場で装着しました。素早いメールでの対応と値引きをして頂き小西タイヤさんで購入することに気めました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
Q1 ネットでホイールの検索をしていて。
Q2 素早い対応&値段
Q3 ネット販売でも安心できました。
Q4 メールでの問合せに対して、返答が早かったです。
Q5 是非!!
お名前 長野県 H.K様
車種 WISH
お買い上げ商品 ルフトバーンS11 18インチ/YOKOHAMA DNA エコス
コメント 値段とメールの対応に満足しています。ただ佐藤様の進めるとおりタイヤをdBにすればよかったと感じました。
Q1 HP上タイヤ ホイールで検索しました。
Q2 値段が安いし質問にやさしく答えてくれました。売りたいきが前面に出てなく、メール対応に好感が持てました。
Q3 やはりプロのすすめは聞くものです。タイヤをdBにすべきだったと思いました。dBは過去にはいて満足していました。
Q4 良好です。佐藤様はメールで人柄がわかりました。
秋田の人は全般にまじめですね。(※そうなんですまじめなんです! byスタッフ)
Q5 機会があればそうしたいと思います。次回も値引きしていただくようお願い致します。
お名前 岩手県 T.I様
車種 エルグランド(NE51)
お買い上げ商品 レアマイスターエクスカリバービューサイレント/ TOYO トランパスLu
コメント 本日装着しました。親切丁寧な対応有難う御座いました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
Q1 ネット検索
Q2 価格はもちろん、対応も親切で信頼出来るショップと判断したためです。
Q3 対応も良く、梱包も丁寧で信頼のおけるショップだと思います。商品も大変満足しています。
Q4 迅速丁寧な対応で安心して購入が出来ました。
Q5 是非、機会がありましたら購入したいです。
お名前 神奈川県 K.Y様
車種 オデッセイアブソルートRA6
お買い上げ商品 WALD D31C 8.5J×19/ タイヤ :DNA エコス 235-35-19
コメント 早速装着しました!
商品到着前からリヤのアッパーアーム、トーコントロールロッドの交換をしてたんですが、速攻で商品が到着!結局、丸一日作業してました。。落ち着いた雰囲気でかなりカッコいいです! 車いじるのってやっぱ楽しいですね! 近々写真を送りたいと思います。
どうも有難う御座いました。また機会があったら宜しくお願い致します。
Q1 (有)○○商事の御曹司 みっちゃんの紹介です。
Q2 迅速な対応と値段!それと奥様の故郷が山形なんで東北つながりって事に運命感じちゃって!
Q3  大変満足しております。
Q4 迅速かつ丁寧かつ親切!
Q5 是非!購入したいのですが、遠すぎるのが今の僕の課題です。山形からなら近いかなぁ~?
お名前 埼玉県 Y.A様
車種 エスティマ
お買い上げ商品 バーンシュポルトタイプ01K、トランパスLu 225/50R18
コメント 商品が届き装着しました。メールでのやりとりでしたが、度重なる質問等にも迅速な返答をいただき感謝しています。19インチいっておけばよかったかな!?
Q1 ネットでホイールの検索をしていて。
Q2 何よりも安く、金額も相談に乗ってくれる。そして迅速、丁寧なやりとりが消費者を安心させます。
Q3 通販でのホイール購入は初めてでしたが、迅速なメールの返答のせいか、安心して購入することができました。商品もしっかり梱包されておりよかったです。
Q4 メールのみのやりとりでしたが、その日のうちに返信がくるので、とてもよかったです。佐藤さんありがとうございました。
Q5 ぜひ購入したいです。友達にも紹介したいです。
お名前 京都府 S.T様
車種 オデッセイ
お買い上げ商品 レオニスAS18インチ ダンロップLM703
コメント 電話での問い合わせにも、とても親切に対応いただきました。この度は、本当にありがとうございました。
Q1 あちこちと検索して、見つけました。
Q2 安い、購入者の感想、品揃えの豊富さなどです。
Q3 満足しています。
Q4 電話での応対も非常に丁寧で、とても安心してお取引することができました。
Q5 もちろんです。
お名前 愛知県 S.T様
車種 トルネオSiR
お買い上げ商品 ベルサス・カンピオナートNS7
コメント とにかく対応が早く、丁寧で、しかも融通が利くと三拍子揃っており大変助かりました。私の車に合うホイールがなかなか見つからず、近くのお店でもあまり相手にされなかったのですが、小西タイヤさんは全然違いました!本当に感謝しています。
Q1 「アルミホイール」で検索していて見つけました。
Q2 対応の良さと価格、商品内容です。
Q3  大変満足しています。通信販売というのは何よりも信頼感が大切だと思うのですが、小西タイヤさんは万全です!
Q4 早く、丁寧で、安心できました。
Q5 もちろんです。一度お店にも遊びに行きますね!
お名前 大阪府 Y.S様
車種 インフィニティQ45(北米仕様F50シーマ)
お買い上げ商品 ベローナWAL&タイヤ
コメント この度はお世話になりました。商品到着後、早速装着しました。装着前と装着後では車の見た目の印象ががらりと変わり大満足しています。19インチということで乗り心地の悪化を心配していたのですが、それほどの悪化はなく快適です。ありがとうございました。
Q1 yahoo
Q2 価格が安かった。
Q3 メールだけのやりとりでしたが、特に不満点もなく大変良い買い物ができました。
Q4 素早い対応でとてもよかったと思います。
Q5 ぜひ。
お名前 大阪府 S.T様
車種 メルセデスベンツC200
お買い上げ商品 ホイール:ウェッズ クレンツェ バズレイア/タイヤ:ブリジストン プレイズ
コメント どうしてもこのホイールが欲しくて色々と探し回りましたが小西タイヤさんがダントツで安かったです。こちら側の色々な注文にも親切に対応してくれましたし、またこれからもぜひぜひお世話になりたいと思います。
Q1 インターネットの検索サイト
Q2 値段が安いこと。対応が良いこと。
Q3 非常に良かったです。
Q4 良かったです。
Q5 ぜひまた購入させて頂きたいと思います。
お名前 秋田県 H.K様
車種 ヴォクシー
お買い上げ商品 レグノGRV 195/65/15
コメント お世話になりました。さっそく250kmほど走ってまいりましたので、その印象について述べたいと思います。まず最初に感じたことは、操縦性の高いタイヤだということです。直進の安定性も さることながら、特にカーブではGR-8000のようなストレスはありません。ただ、GR-8000の乗りごごちに慣れた方にはかなり硬いタイヤだなと思われると思います。
カタログにうたわれている静粛性についてもGR-8000のほうがレベルが上のように思います。でもそれは非常に微妙な差ですので背の高いミニバンユーザーには私はGRVをおすすめします。
二日間しか乗っていませんのでこれくらいの感想しか申し上げられませんが、昨日より今日のドライブほうがGRVの良さを実感できました。
結論としまして、このレグノGRVは、背の高いミニバンにおいて静粛性・乗りごごち・操縦安定性のトータルバランスを高い次元で実現したタイヤだということができると思います。
以上簡単ですが、今後の参考にしていただければ幸いです。それでは、貴社のますますのご発展をお祈りしております。さようなら。
お名前 栃木県 H.K様
車種 ハリアー
お買い上げ商品 レーベンハート LD6LX
コメント 昨日無事に車検も終わり本日商品を取り付けました。ハリアーとのマッチングばっちりでした。また機会がありましたら宜しくお願いします。
Q1 レーベンハートLD6LXで検索したところヒットしたと思います。
Q2 見積依頼の迅速な返答や値段の安さからです。
Q3 値段も安くて凄いですがスタッフの方の豊富な商品知識、電話応答の丁寧さなど通販の不安さを感じさせない対応で安心して購入できました。
Q4 些細な質問まで丁寧に対応してもらい良かったです。
Q5 はい。また宜しくお願いします。
お名前 岩手県 T.S様
車種 マークX
お買い上げ商品 ベルサリオ f015
コメント 色々な通販ショップの見積りを取りましたが、小西タイヤさんがぶっちぎりに安かったです!おまけに対応も良く最後まできっちり面倒を見てくれる印象を受けました。通常の通販はそっけない感じなのですが、そんなことはなく色々親身になって話も聞いてもらえました。非常に良い買い物が出来たと思います!
Q1 Yahoo!の検索です。
Q2 対応の良さと値段。
Q3 非常に満足です。
Q4 メールの対応も良いですし、返答も早い。大変満足です。
Q5 また機会があるときにはほぼ確実に利用させて頂きます!
お名前 茨城県 H.A様
車種 アルファードMS
お買い上げ商品 YOKOHAMA タイヤ ECOS(245-40/19)/ワイドトレッドスペーサー(20mm)
コメント 約2年前、ベルサリオⅢモノブロック購入時お世話になり、先日そのタイヤ1本がパンク。パンク修理も出来ない状態になり、近所のタイヤ店に確認するも高!!
藁をも。。。の心境で小西さんに見積りメールで即決!!ついでにスペーサーも購入しちゃいました。兎に角、小西さんは安い,納入迅速,わがまま聞いちゃうです。本当に助かりました、早速明日タイヤ交換じゃ。小西タイヤさん、これからも宜しくお願いします。
お名前 宮城県 H・S様
車種 エルグランド
お買い上げ商品 タイヤ:ブリヂストン プレイズ /ホイール:ベルサリオスポークⅡ 18インチ
コメント この度はお世話になりました。購入したベルサリオは残念ながらまだエルグランドには装着されておりません。住まいが山沿いとゆう事もありまだ油断できない状況です。
今回のとても親切な対応には感謝しております。機会があればぜひまたお願いしたいと思います。
お名前 埼玉県 S・M様
車種 アルファード
お買い上げ商品 シャレンAX 20インチ
コメント たまたまインターネットの掲示板で見つけて、問合せしたところ丁寧にアドバイスしていただきました。また、他のショップよりかなり安く購入できました。
通販で購入しましたが、梱包も丁寧にしていただき、安心して購入できました。今後タイヤ交換の際も購入したいと思いますが、場所が遠いのが残念です。
Q1 ネット上の掲示板の書き込み。
Q2 親切にアドバイスしていただいた。値段も安い。
Q3 通販だったがメールで細かくやり取りが出来たので安心して購入できました。
Q4 購入していない足回り関係まで細かくアドバイスしていただき助かりました。
Q5 タイヤ交換の際にお願いしたいが、場所が遠いので・・・・しかし、知り合いには紹介したいです。

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